Welke opties heb ik om een fiets te kopen bij Edwin Fietsverkoop?

Koop: U betaalt eenmalig de aanschafprijs voor de fiets. U kunt de fiets ophalen of laten bezorgen.

Huurkoop: U betaald de fiets in termijnen van 12 maanden. Bij particuliere huurkoop wordt twee maanden borg gehanteerd. Dit houdt in dat u in 10 maanden de fiets volledig heeft betaald. U ontvangt na 10 maanden een factuur van 1 euro waarop u na betaling volledig eigenaar wordt van de fiets.

Huren: U heeft de optie om de fiets tot twee weken te huren via www.edwinfietsverhuur.nl Bij aanschaf hoeft u de huurprijs niet meer te betalen. Als u de fiets niet aanschaft levert u hem weer in of komen wij hem weer ophalen.

Hoe werkt een fiets kopen bij Edwin Fietsverkoop?

U zoekt een fiets uit, bijvoorbeeld de Urban Arrow, en komt op de fietspagina terecht. Hier kunt u de gewenste bezorgdag ingeven en eventuele accessoires kiezen. U gaat naar de winkelwagen, controleert uw bestelling, en klikt op Doorgaan. Op deze pagina vult u uw persoonsgegevens in en kunt u opmerkingen plaatsen. Na betaling ontvangt u een bevestiging op uw e-mail. Wij bezorgen de fiets bij u thuis.  

Hoe werkt een fiets huurkopen bij Edwin Fietsverkoop?

U zoekt een fiets uit, bijvoorbeeld de Qivelo Curve 3, en komt op de fietspagina terecht. Hier kunt u de gewenste bezorgdag ingeven en eventuele accessoires kiezen. U gaat naar de winkelwagen, controleert uw bestelling, en klikt op Doorgaan. Op deze pagina vult u uw persoonsgegevens in en kunt u opmerkingen plaatsen. Na betaling ontvangt u een bevestiging op uw e-mail. Daarnaast ontvangt u een aparte mail met de huurvoorwaarden. Wij vragen u deze aandachtig door te lezen. Deze kunt u ondertekend weer via de mail terug sturen. Na ondertekening bezorgen wij de fiets bij u thuis op het aangegeven adres. 

Hoe werkt de betaling via Huurkopen? 

Met Huurkoop betaalt u de fiets in 12 termijnen. Wij hanteren voor de eerste termijn twee maanden borg. Dit houdt in dat u de laatste twee maanden niet meer hoeft te betalen. De huurtermijn is dus 10 maanden. U kunt kiezen voor de optie automatische incasso en factuur. Met incasso incasseren wij het maandbedrag van uw rekening. Met factuur ontvangt u elke maand een factuur. U kunt zelf het maandbedrag overmaken of betalen via de iDEAL link die u toegestuurd krijgt met de factuur. Na 10 maanden ontvangt u een factuur van 1 euro. Na betaling is de fiets helemaal van u!

Waar bezorgen jullie?

In heel Nederland, België en Duitsland

Welke tijden bezorgen jullie?

Van maandag tot zaterdag van 07:00 tot 22:00

Ik wil ook accessoires bij de fiets. Hoe gaat dat in zijn werk?

Als u een fiets selecteert, krijgt u te zien welke accessoires u kunt kiezen. U selecteert degene die u wilt en deze worden met de fiets bij u afgeleverd.

Ik heb een fiets gereserveerd, maar ik heb voor de bezorgdag besloten dat ik hem toch niet (huur)kopen wil. Ik heb de voorwaarden nog niet ondertekend. Krijg ik het bedrag teruggestort?

Ons annuleringsbeleid:

Wanneer u voor 14 dagen annuleert, krijgt u het volledige bedrag teruggestort.

Tussen 14 dagen en 1 dag wordt 30% van de som ingehouden.

Wanneer u minder dan 24 uur van tevoren annuleert wordt het volledige bedrag ingehouden

Bij annuleringen geldt dat er € 5 administratiekosten in rekening worden gebracht. 

Ik heb me bedacht en wil de fiets ontvangen op een andere datum dan ik heb opgegeven. Is dit mogelijk? 

Ja, u kunt contact met ons opnemen en wij verzetten de datum voor u.

Is de fiets verzekerd?

Bij directe aanschaf krijgt u de optie om de fiets te verzekeren via ons. Bij huurkoop is verzekeren verplicht. Wij zijn bemiddelaar van ENRA verzekeringen. Doorgaans is de prijs van een verzekering tussen de 10 en 20 euro per maand of 100 tot 200 euro per jaar.

Wat is inbegrepen in de verzekering?

• Diefstal van de fiets. De fiets wordt opgespoord door het opsporingsteam (inbegrepen) of de dagwaarde van de fiets wordt op uw rekening gestort. 
• Schade aan de fiets bij ongeval of bij het terugvinden van de fiets na diefstal

Na diefstal van de fiets wordt de verzekering afgesloten en de resterende premie teruggestort. 

Hopelijk vind u deze vragen en antwoorden nuttig! Als u nog meer vragen hebt kunt u contact met ons opnemen via de chat of contactpagina. Veel fietsplezier!