Welke opties heb ik om een fiets te kopen bij Edwin Fietsverkoop?

Koop: U betaalt eenmalig de aanschafprijs van de fiets. U kunt de fiets ophalen of laten bezorgen. U heeft de optie voor een gratis testrit op locatie.

Huurkoop: Voor bedrijven is er de mogelijkheid voor huurkoop. U betaalt de fiets in 12 termijnen of minder. Een aanbetaling is ook mogelijk.

Huur: U huurt de fiets. Dit is mogelijk vanaf twee maanden. Elke 6e en 12e maand gratis. Inclusief onderhoud en reparaties. Twee maanden borg. 

Huur dan Koop: Wanneer u twijfelt over de aanschaf, kunt u de fiets eerst huren. Wanneer u de fiets wilt aanschaffen, wordt de eerste huurtermijn van de koopprijs afgehaald.

Hoe werkt een fiets huren of kopen bij Edwin Fietsverkoop?

U zoekt een fiets uit, bijvoorbeeld de Urban Arrow Family, en komt op de fietspagina terecht. Hier kunt u de gewenste bezorgdag ingeven en eventuele accessoires kiezen. U gaat naar de winkelwagen, controleert uw bestelling, en klikt op Doorgaan. Op deze pagina vult u uw persoonsgegevens in en kunt u opmerkingen plaatsen. Na betaling ontvangt u een bevestiging per mail. Wij bezorgen de fiets op de opgegeven datum. Het kan zijn dat wij telefonisch contact met u opnemen.

Bij huur ontvangt u een aparte mail met de huurvoorwaarden. Wij vragen u deze aandachtig door te lezen. Bij akkoord kunt u deze ondertekenen. Na ondertekening bezorgen wij de fiets bij u thuis op het aangegeven adres. 

Waar bezorgen jullie?

In heel Nederland en België.

Welke tijden bezorgen jullie?

Van maandag tot zaterdag van 07:00 tot 18:00.

Ik wil ook accessoires bij de fiets. Hoe gaat dat in zijn werk?

Als u een fiets selecteert, krijgt u te zien welke accessoires u kunt kiezen. U selecteert degene die u wilt en deze worden met de fiets bij u afgeleverd.

Ik heb een fiets gereserveerd en betaald, maar ik heb voor de bezorgdag besloten dat ik hem toch niet kopen wil. Krijg ik het bedrag teruggestort?

Bij online koop zonder bezichtiging krijgt u het bedrag teruggestort. Bij annuleringen geldt dat er € 5 administratiekosten in rekening worden gebracht.

Ik heb me bedacht en wil de fiets ontvangen op een andere datum dan ik heb opgegeven. Is dit mogelijk? 

Ja, u kunt contact met ons opnemen en wij verzetten de datum voor u.

Is de fiets verzekerd?

Bij aanschaf van een fiets kunt u hem door ons laten verzekeren. Wij zijn bemiddelaar van ENRA verzekeringen. Met Track & Trace krijgt u bovendien korting op de verzekering. Doorgaans is de prijs van een verzekering tussen de 100 tot 200 euro per jaar, naar gelang uw locatie. Bij huren ligt het risico bij Edwin Fietsverhuur, zolang u de fiets op slot zet met alle bijgeleverde sloten.

Wat is inbegrepen in de verzekering?

• Diefstal van de fiets. De fiets wordt opgespoord door het opsporingsteam (inbegrepen) of de dagwaarde van de fiets wordt op uw rekening gestort. 
• Schade aan de fiets bij ongeval of bij het terugvinden van de fiets na diefstal

Na diefstal van de fiets wordt de verzekering afgesloten en de resterende premie teruggestort. 

Wanneer ik een fiets huur, is deze maandelijks opzegbaar of moet ik een einddatum opgeven?

De fiets is maandelijks opzegbaar vanaf twee maanden.

Wordt er borg gerekend?

Bij huur wordt twee maanden borg van de huurprijs van de betreffende fiets gerekend. Bijvoorbeeld: U huurt de Urban Arrow voor 225 per maand. De borg is 450 euro.

Hopelijk vind u deze vragen en antwoorden nuttig. Als u nog meer vragen hebt kunt u contact met ons opnemen via de chat of contactpagina. Veel fietsplezier!